Terugkeer na uitval: hoe je een tweede uitval voorkomt
Iemand die terugkeert na langdurig verzuim door overbelasting, komt terug in dezelfde functie, hetzelfde team en vaak dezelfde werkdruk. Dat verklaart waarom herhaald verzuim zo vaak voorkomt.
Wat er vaak misgaat
- te snel opschalen in uren, terwijl de belasting per uur gelijk blijft
- alleen uren afspreken en niet welke taken erbij horen
- het achterstallige werk dat nog op de plank ligt
- geen aanpassing in de oorzaken die tot uitval leidden
Uren zijn niet de goede maat
Vier uur intensief klantcontact is zwaarder dan zes uur administratief werk. Maak daarom afspraken over taken en belasting, niet alleen over de klok. Bouw op in complexiteit, niet alleen in tijd.
Kijk naar het werk zelf
Als de uitval samenhing met werkdruk, rolonduidelijkheid of een conflict, moet daar iets veranderen. Anders is terugkeer een kwestie van tijd tot de volgende melding. Dat gesprek hoort bij de leidinggevende, niet alleen bij de bedrijfsarts.
Betrek het team
Collega's weten vaak niet wat ze wel en niet kunnen vragen. Bespreek met de medewerker wat er gedeeld mag worden en maak duidelijke afspraken over de taakverdeling, zodat de werkdruk niet stilzwijgend bij anderen terechtkomt.
Zorg voor een vast contactmoment
Een kort gesprek per week tijdens de opbouw voorkomt dat problemen zich opstapelen. Blijf dat ook na volledige terugkeer nog een aantal maanden doen; het eerste jaar is de risicoperiode.
Werk aan preventie
Elke re integratie is informatie. Wanneer meerdere mensen uit hetzelfde team uitvallen, is dat geen toeval maar een signaal over het werk.
Meer over werkdruk en veerkracht lees je in de kennisbank.
